Trocas und Devoluções
Unsere Politik von drei Produkten wird dem Kunden zur Verfügung gestellt, um die Beziehung zu den Produkten, die wir in unserem Unternehmen erworben haben, zu schützen.
Für alle unsere Produkte gilt eine Garantie gegen Herstellungsfehler.
Wir haben auch drei Produktgruppen realisiert, die sich von unseren Kunden unterscheiden.
Wenn Sie ein Produkt erhalten haben, das nicht mit einem Fabrikationsfehler oder einem anderen Produkt zusammenhängt, das Ihnen die folgenden Schritte empfohlen hat, um ein Ziel zu erreichen:
Als wir vor 7 Tagen das Produkt verlassen haben, haben wir bereits einen Vertrag abgeschlossen oder sind unzufrieden, haben uns mit CPF in Verbindung gesetzt, die Nummer des Verkäufers angegeben, oder das Produkt hat uns definitiv übergeben.
Bitte senden Sie uns eine E-Mail mit der Bitte um Bestätigung, damit wir Ihnen die erforderliche E-Mail senden können. Es ist eine Autorisierung dieses Satzes erforderlich, damit eine Möglichkeit besteht, diese Zeit zu verlieren. Analysieren Sie die realisierten Informationen, kontaktieren Sie uns erneut mit Ihrem Partner und sehen Sie sich die Notwendigkeit an, einen Anruf zu tätigen.
Das Projekt wurde aus diesem Grund und vor 90 Tagen nach Erhalt des Produkts angefordert.
Achten Sie darauf, dass wir nach diesem Zeitpunkt keine Maßnahmen ergreifen oder Gegenmaßnahmen ergreifen.
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Ihre Reklamation wurde am 7. Tag des letzten Jahres analysiert und Sie haben das Problem festgestellt, indem Sie per E-Mail Kontakt aufgenommen haben und möglicherweise die folgenden Alternativen ausgewählt haben:
• Receber o reembolso do valor pago.
• Ich habe ein neues Produkt erhalten oder es empfohlen.
• Receber ein wertvolles Produkt.
• Erhalten Sie einen Preis, der mit der Wertigkeit Ihres Produkts verbunden ist, um es in Zukunft zu nutzen.
Laut CDC (Código de Defesa do Consumidor) muss die Aufforderung zur Stornierung virtueller Geschäfte innerhalb von 7 Tagen/Tagen nach Erhalt der Daten eingegangen sein.
Um den Kreditbetrag oder unsere Finanzabteilung maximal 7 Tage lang zu verwalten, müssen Sie ihn zusammen mit dem Kreditorenbuchhalter bearbeiten, und zwar knapp 120 Tage lang als Kreditorenbuchhalter und abhängig von der Zahlung Ihres Kredits fatura.
In diesem Fall ist es notwendig, dass Sie es mit einem aktuellen Inhalt von maximal 10 Tagen vergleichen oder nach einer Analyse der Qualität überprüfen und möglicherweise in einem Kontakt mit dem gleichen CPF, den Sie auf unserer Website verwenden möchten, gefunden haben.
Kein Fall von Produkten, die vorab mitgeteilt wurden, vor Ort, mit Ausweis oder Abweichungen zwischen den Artikeln, ohne Etikette oder Steuererklärung, sie werden von den Kunden reenviados.
Das Wichtigste ist, dass wir drei Reklamationen erhalten, nachdem wir die Produkte unserer jeweiligen Qualitätsabteilung analysiert haben. Sie wurden von den Kunden erneut kontaktiert, weil sie Sedex gebeten hatten, mit ihnen zusammenzuarbeiten und diese erneut zu kontaktieren.
Achtung: FitGlowStore ist nicht für die Weiterleitung von Rückbuchungen, Rückbuchungen oder Rückbuchungen für andere Produkte verantwortlich, sondern liegt in der Verantwortung des Kunden.